Risposta:
In caso di problemi di licenza con RFEM 5, RSTAB 8, DUENQ o RX-TIMBER, il supporto ha bisogno del file di diagnosi authorization.txt. È possibile creare questo file molto facilmente.
RFEM 5 / RSTAB 8 / DUENQ
Avviare il programma in versione demo. Successivamente, richiamare il menu Aiuto → Autorizzazione → Diagnosi (vedere immagine 01).
RX-TIMBER
Avviare la versione demo del programma. Successivamente, richiamare il menu Aiuto → Diagnosi di sistema. Nella finestra di dialogo "Diagnosi del sistema", fare clic sul pulsante Info autorizzazione (vedere immagine 02).