2x
004153
12.2.2024

Diagnostický soubor pro problémy s licencí

Jak lze v případě problémů s licencí vytvořit diagnostický soubor (authorization.txt)?


Odpověď:

V případě problémů s licencí v programech RFEM 5, RSTAB 8, SHAPE-THIN nebo RX-TIMBER potřebuje technická podpora diagnostický soubor authorization.txt. Tento soubor můžete velmi snadno vytvořit.

RFEM 5 / RSTAB 8 / SHAPE-THIN

Spusťte program v demo verzi. Poté otevřete nabídku Nápověda → Autorizace → Diagnostika (viz obrázek 01).

RX-TIMBER

Spusťte demo verzi programu. Poté otevřete nabídku Nápověda → Systémová diagnostika. V dialogovém okně „Systémová diagnostika“ klikněte na tlačítko Informace o autorizaci (viz obrázek 02).


Autor

Gerhard působí v Product Engineering v oblasti dřevěných konstrukcí a navíc podporuje Customer Support. Své zkušenosti z vývoje využívá pro praktická a realizovatelná řešení.



;