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12.02.2024

Fichier de diagnostic en cas de problèmes de licence

Comment créer un fichier de diagnostic (authorization.txt) en cas de problèmes de licence ?


Réponse:

En cas de problèmes de licence avec RFEM 5, RSTAB 8, SHAPE-THIN ou RX-TIMBER, le support a besoin du fichier de diagnostic authorization.txt. Vous pouvez facilement créer ce fichier.

RFEM 5 / RSTAB 8 / SHAPE-THIN

Démarrez le logiciel en version de démonstration. Accédez ensuite au menu Aide → Autorisation → Diagnostic (voir la figure 01).

RX-TIMBER

Démarrez la version de démonstration. Accédez ensuite au menu Aide → Diagnostic système. Dans la boîte de dialogue "Diagnostic système", cliquez sur Info autorisation (voir la figure 02).


Auteur

Gerhard travaille dans le Product Engineering dans le domaine de la construction en bois et apporte également son soutien au Customer Support. Il met à profit son expérience en développement pour proposer des solutions pratiques et réalisables.



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