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Stefan Hoffmann, M.Sc.
21.07.2026

Transmettre un modèle au support

Comment réduire mon modèle et l’envoyer au support ?

Réponse:

Pour cela, sélectionnez l’option « Enregistrer sous » du menu déroulant « Fichier ». Dans la boite de dialogue suivante, décochez alors toutes les cases non-requises.

En général, nous recalculons toujours les résultats et n’avons donc besoin que des données de saisie. Si vous avez également des questions concernant le rapport d’impression, veuillez alors transmettre le modèle avec le rapport d’impression.

Auteur

Stefan apporte son soutien au support client pour les questions techniques. Même pour des sujets plus complexes, il procède de manière structurée et veille à obtenir des résultats compréhensibles.

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