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Wie kann ich mein Modell verkleinern und dem Support zusenden?
Dies lässt sich am einfachsten erreichen, indem Sie im Pulldownmenü "Datei" die Option "Speichern unter" wählen. Im folgenden Dialog entfernen Sie dann alle Häkchen, die unnötig sind.
Allgemein berechnen wir immer die Ergebnisse neu und benötigen so lediglich die Eingabedaten. Sollten Sie zudem Fragen zum Ausdruckprotokoll haben, dann schicken Sie zudem das Modell inklusive Ausdruckprotokoll.
Stefan unterstützt im Customer Support bei technischen Fragestellungen. Auch bei komplexeren Themen geht er strukturiert vor und sorgt für verständliche Ergebnisse.
