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Dipl.-Ing. (FH) Bastian Kuhn
29.03.2019

Problèmes au démarrage de la version démo malgré une autorisation valide

Pourquoi le module additionnel démarre-t-il en version de démonstration alors que j'ai importé une autorisation valide pour l'utiliser ?

Réponse:

Si l'importation du fichier d'autorisation actuel a réussi et que le logiciel fonctionne correctement, il n'est pas facile de trouver une explication à ce problème. Veuillez donc nous transmettre le fichier de diagnostic « Authorization.txt ». Vous pouvez créer l'autorisation dans les programmes RFEM 5, RSTAB 8 ou SHAPE-THIN via le menu Aide → Autorisation → Diagnostic.

Création du fichier Authorization.txt
Création du fichier Authorization.txt
Auteur

Bastian est responsable, au sein du Product Engineering, du développement et de l’assurance qualité dans la construction bois et intervient également dans le support client. Son expérience est directement mise à profit dans le traitement des questions pratiques.

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